其中一個世界上餐廳眾多的原因,是因為我們每個人的口味不同。你最愛的菜可能正是別人最不喜歡的,因此餐廳透過提供多樣性來繁榮。同樣地,若你走進 Texas Roadhouse,你可能會發現你最喜歡的前菜在網路上被不少顧客嫌棄並留下抱怨。
目前,Texas Roadhouse 在全球菜單上大約提供九種前菜。不過,菜單會因地點與時間而有所變動。舉例來說,當 Tasting Table 對 Texas Roadhouse 的前菜進行排名時,我們評審了十道不同的品項。其中兩道——烤蝦前菜與獨立的 Twisted Mozzarella——在全球菜單中並未列為單獨項目。不過 Twisted Mozzarella 卻作為組合盤中的其中一項選擇出現。
毫無疑問,Texas Roadhouse 的前菜在名單中的每道都可能是某人的最愛。話雖如此,卻有幾道在社群媒體上獲得廣泛的負評,來自不滿的用餐者。我們檢視了 Yelp、Tripadvisor、Facebook 與 Reddit 的評論,找出五道在全美各地分店反覆出現抱怨的前菜,且往往因同樣的原因被指責。這些前菜中,是否有一道正是你喜歡的那道?幾乎可以肯定。儘管它們也會得到稱讚,但負評中描述的各種問題數量實在不容忽視。
Cactus Blossom(仙人掌花朵)
Outback Steakhouse 推出 Bloomin’ Onion——一顆巨大的、深炸的洋蔥,切開後像花朵一般綻開。Texas Roadhouse 提供的 Cactus Blossom,本質上就是同樣的概念。網路上有不少評論稱讚 Cactus Blossom 好吃,甚至有人稱它是餐廳最棒的前菜。那它怎會落入我們的「最差」名單?
當 Tasting Table 在排名 12 道 Texas Roadhouse 的熱門前菜時,我們承認 Cactus Blossom 的人氣,但也認為它是這十二道裡最差的一道。我最大的抱怨是,它實在過於油膩;這點也不是只有我們這樣認為。一位 Yelp 評論者稱它「只是油」,另一位則說「我的花瓣洋蔥要不是濕軟,就是結成一大團。」許多其他 Yelp 消費者也分享了對洋蔥過油或未熟的相似抱怨。
Tripadvisor 的評論也大同小異。一名評價者稱 Cactus Blossom「相當油膩」,因此讓他們的胃部不適。另一名在同一地點的評論者則認為這道前菜太油。
來自不同 Texas Roadhouse 位置的評論者表示:「我們點了 Cactus Blossom 洋蔥餐,但吃到一半才發現底部仍然是流動的糊狀,沒有煮熟。」雖然現在很多食客確實能吃到酥脆且美味的 Cactus Blossom,但不穩定性是普遍問題,並不局限於某一個地點。
Fried Pickles(炸酸黃瓜片)
Texas Roadhouse 的酸黃瓜片先漿裹後炸,然後配上牧場醬或 Cajun 醬。評測者喜歡酸黃瓜的酸香與裹層的脆度,但過度的鹽味讓這道前菜在我們的評分中排名較後。這股鹹味的批評在社群媒體與評論區廣為流傳。
「不要……我重申,不要去吃 Texas Roadhouse 的炸酸黃瓜,否則會鈉中毒而死,」有位 Reddit 使用者這樣寫道,並補充說之後好幾個月都無法吃炸酸黃瓜。另一位承認喜歡酸黃瓜的人也同意鹽分太高。另一位在 Facebook 表示喜歡炸酸黃瓜與鹹食的人寫道:「最近去吃過 Texas Roadhouse 的炸酸黃瓜,真的太鹹了。」
Facebook、Tripadvisor、Reddit 與 Yelp 的評論都批評 Texas Roadhouse 酸黃瓜前菜的鹽味。也有美食部落客在評述整個用餐經驗時,提到酸黃瓜的鹽味過重。
根據 Texas Roadhouse 的營養資訊,前菜拼盤中 3 盎司的炸酸黃瓜含有 1,190 毫克鈉,約占每日建議量的 50%。若點整份前菜,鈉含量為 2,580 毫克,約占每日建議量的 108%。顯而易見,為什麼有些人會覺得鹽味過於強烈。
其他評論則回到 Cactus Blossom 的抱怨,一名 Tripadvisor 評論者說酸黃瓜過於油膩。「你幾乎能看到油脂從上面滴落下來,」另一位寫道。再有一位形容它們「軟爛且油膩」。
Rattlesnake Bites(響尾蛇咬球)
我們的評測者並沒有討厭 Texas Roadhouse 的 Rattlesnake Bites,但他們覺得這些酥脆、裡頭塞滿起司的墨西哥辣椒球並不特別亮眼。這比一名 Tripadvisor 評論者稱它們為「辣椒與起司的浪費」還要寬容。另一名評論者則稱它們是「油膩的起司球」。喜歡傳統墨西勒比椒捲的人,形容 Rattlesnake Bites 為「有點油膩,只有偶爾有一點墨西哥辣椒味。」這是連續第三道前菜,遭遇與前兩道相同的批評:Texas Roadhouse 的前菜對某些食客來說過於油膩。
油膩並非對 Rattlesnake Bites 的唯一抱怨。在另一則本來相當正面的 TripAdvisor 評論中,一位用餐者推薦這家牛排館,但說道:「我的唯一問題是響尾蛇咬球嚐起來很糟,這五人同行的人沒有一個喜歡它。」這聽起來像是模糊的批評,但其他用餐者也表達了類似的沮喪,卻無法準確指出問題所在。Reddit 上的一位貼文者表示牛排很不錯,但質疑 Texas Roadhouse 對響尾蛇咬球的處理。一位更接近於界定問題的 Yelp 評論者表示:「好像可以再炸久一點,結果就一直散成鬆散碎塊。」另一位 Yelp 使用者則說前菜吃起來濕軟。在 Facebook 上,一位評論者嘗試這道前菜,表示口感「更像是奶酪混土豆泥球」,他與同伴都認為它们過鹹。
Cheese Fries(起司薯條)
「你怎麼可能把起司薯條搞砸?」一位 Tripadvisor 評論者這樣問,這是一個合理的問題。薯條與起司本該是餐廳最容易做對的組合,但 Texas Roadhouse 的版本卻招致大量批評。該評論接著寫道:「薯條又厚又軟,只有半數被奇怪又僵硬的起司塊覆蓋。」
Tasting Table 的評論者在十道前菜中把起司薯條排名垫底。起司變冷、迅速變硬,成為這道菜的一大問題。「我們的切達薯條上的起司是塑膠般的,並不像起司薯條應有的融化感!」一位 Yelp 評論者說。同一家店的另一位顧客則表示:「培根起司薯條讓人失望,起司味道平淡。」其他 Yelp 評論也提到薯條變軟、起司未融化等問題。在另一則 Tripadvisor 評論中,一位喜歡 Texas Roadhouse 普通薯條的粉絲提醒不要點起司薯條,因為起司凝固得太快。「你最終吃的是普通薯條,卻手握一大團起司。」他們說。一位在 Facebook 的失望顧客还上傳外帶薯條照片,整罐蓋上都沾滿了起司,薯條冷了,且「所謂的『起司』甚至沒有融化在薯條上,我真的可以用手把起司撿起來。」
Boneless Buffalo Wings(無骨水牛翅)
對多份 Texas Roadhouse 的無骨水牛翅的常見抱怨之一,是它們不像翅膀,而更像是些零散的雞肉塊。無骨翅本身原本就有這樣的風險,因為它們 technically 不是翅膀,但至少應該看起來像真正的雞翅。Tasting Table 的評測者因此把它們在前菜排名中排到倒數第二名,原因正是如此。「這些翅膀不是翅膀,而是一些高度裹粉的雞肉塊,」一位 Tripadvisor 評論者說。「看起來像是包裹在包裝底部的碎塊,」另一位對於他們所得到的雞肉大小感到失望的 Tripadvisor 評論者表示。
除了塊狀尺寸偏小,對無骨水牛翅的另一個主要抱怨是它們常常過於乾燥,或缺乏足夠的醬汁。另一位評測者把無骨翅比作爆米花雞,說它們太乾,幾乎無法切開。Yelp 上的一名評論者稱它們是「乾燥的雞條,裝作無骨水牛翅」。其他 Yelp 評論也批評乾燥。「水牛雞柳太鹹又太乾,幾乎吃不下,」有評論者表示。另一篇評論稱它們「又硬又乾」。我們之前也評過 Texas Roadhouse 的雞肉餐,知道這家店可以做出很棒的雞肉,只是在無骨水牛翅這道上有時會失手。